2020年(nian)11月,中國電(dian)子工業標準化技(ji)(ji)(ji)術(shu)協會信(xin)息(xi)技(ji)(ji)(ji)術(shu)服(fu)務(wu)分會組織召開了《信(xin)息(xi)技(ji)(ji)(ji)術(shu)服(fu)務(wu) 運行(xing)維(wei)護能力成(cheng)熟(shu)度》符合性評估專家評審會,明銳(rui)科技(ji)(ji)(ji)順利通(tong)過本(ben)次評審,獲得“信(xin)息(xi)技(ji)(ji)(ji)術(shu)運行(xing)維(wei)護服(fu)務(wu)能力成(cheng)熟(shu)度三級”資質。這表明了行(xing)業專家對明銳(rui)科技(ji)(ji)(ji)服(fu)務(wu)能力的充分肯定,進一步(bu)印證了陜西(xi)明銳(rui)在IT服(fu)務(wu)領(ling)域的實力。
ITSS(Information Technology Service Standards 信息技術(shu)服(fu)務標(biao)準(zhun)(zhun),簡稱ITSS)是國內第(di)一套成(cheng)體系和綜(zong)合配(pei)套的(de)(de)信息技術(shu)服(fu)務標(biao)準(zhun)(zhun)庫,全面(mian)規范(fan)了(le)IT服(fu)務產品及其(qi)組(zu)成(cheng)要素,用于(yu)指導實施標(biao)準(zhun)(zhun)化和可信賴的(de)(de)IT服(fu)務。ITSS是IT服(fu)務企業綜(zong)合實力(li)(li)的(de)(de)衡(heng)量標(biao)準(zhun)(zhun),同(tong)時(shi)(shi)也(ye)是IT服(fu)務企業開展(zhan)服(fu)務能力(li)(li)建(jian)設(she)的(de)(de)指導書。TSS除具(ju)(ju)有科學的(de)(de)標(biao)準(zhun)(zhun)、領先的(de)(de)理(li)念和嚴謹的(de)(de)認證程序,同(tong)時(shi)(shi)還兼具(ju)(ju)極高的(de)(de)權威性(xing)與獲取的(de)(de)高難度性(xing)。
明(ming)銳科技自(zi)成立以(yi)來,一(yi)直堅持“IT就是服務(wu)(wu)”的服務(wu)(wu)理念。自(zi)2016年起(qi)開展IT運維業務(wu)(wu),在(zai)4年的發(fa)展過程中,明(ming)銳不(bu)斷加強投(tou)入,提(ti)升公司運維管(guan)理的規(gui)劃(hua)水平,打(da)造(zao)出一(yi)支專業技術水平高、行(xing)業經驗豐富的服務(wu)(wu)隊伍,形成了(le)(le)為(wei)各行(xing)業傳統信息化(hua)管(guan)理進行(xing)轉型、升級提(ti)供(gong)一(yi)體化(hua)解決方案的服務(wu)(wu)商,主要從事智慧交(jiao)通領(ling)域(yu)的相關產品研發(fa)、推廣及銷售方案,并從公司戰略及運維業務(wu)(wu)定位角度出發(fa),對運維業務(wu)(wu)進行(xing)規(gui)劃(hua)管(guan)理,形成了(le)(le)一(yi)套持續改進的服務(wu)(wu)質量(liang)(liang)管(guan)理機制,有效地改善了(le)(le)運維服務(wu)(wu)質量(liang)(liang)。
ITSS資質(zhi)的申(shen)報成功是對明(ming)銳(rui)科技成熟的IT服(fu)務(wu)(wu)管(guan)理體系(xi)(xi)的印證(zheng),是明(ming)銳(rui)在運維服(fu)務(wu)(wu)領域綜合實(shi)力的展現,有(you)助于明(ming)銳(rui)原(yuan)有(you)服(fu)務(wu)(wu)交(jiao)付模(mo)式、服(fu)務(wu)(wu)管(guan)理體系(xi)(xi)的進一步(bu)優化與完善(shan),改善(shan)服(fu)務(wu)(wu)交(jiao)付效率,提高客戶滿(man)意度,為公(gong)司在運維服(fu)務(wu)(wu)市(shi)場的競爭和(he)開拓增(zeng)強(qiang)優勢(shi),進一步(bu)提升公(gong)司品牌形(xing)象(xiang)和(he)市(shi)場影(ying)響力。
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